Klachtenprocedure

Klachten en/ of suggesties?

Hey daar!

Bedankt dat je onze klachtenpagina bezoekt. Wij bij Je Eigen Webshop nemen klachten van onze klanten heel serieus en doen ons best om ze zo snel mogelijk op te lossen.

Als je een probleem of klacht hebt met onze producten of diensten, laat het ons weten door ons een e-mail te sturen op info[at]jeeigenwebshop.nl. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen om te kijken naar je klacht.

Als je niet tevreden bent met hoe we je klacht hebben afgehandeld, kun je gebruik maken van het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie. Dit is een gratis platform dat je kunt gebruiken om eventuele geschillen op te lossen. Je kunt het ODR platform hier vinden: KLIK HIER

Bedankt voor het melden van je klacht en we hopen dat we het snel voor je kunnen oplossen.

Team Je Eigen Webshop